Die 7 größten Mitarbeiterengagement-Vorteile

Nur etwa die Hälfte der Arbeitnehmer:innen in Deutschland ist mit ihrem Job zufrieden, 71 Prozent machen nur Dienst nach Vorschrift. Und obwohl die Vorteile einer engagierten Belegschaft lange bekannt und durch Studien bestätigt sind, kämpfen selbst moderne Unternehmen mit der Umsetzung. 

Warum das so ist? Mitarbeiterengagement (oft auch: Employee Engagement) funktioniert nur, wenn es von der Unternehmensführung vorangetrieben wird. Das heißt: Wenn Sie in Ihrem Unternehmen Maßnahmen für ein besseres Employee Engagement planen, benötigen Sie für langfristigen Erfolg den Rückhalt von ganz oben. 

Sollten Sie also nach guten Gründen suchen, die Ihre Geschäftsführer:innen davon überzeugen, mehr für das Thema zu tun, sind Sie hier richtig. Oder sind Sie selbst Führungskraft und hadern noch mit der Entscheidung, Budgets in Employee Engagement Maßnahmen zu stecken? Am Ende dieses Artikels fällt ihnen das sicher leichter.

Was sind die (erwiesenen) Vorteile engagierter Mitarbeiter:innen?

Wir bei Flip beobachten tagtäglich, welche Vorteile Investitionen in das Mitarbeiterengagement mit sich bringen. Unsere Kund:innen berichten uns regelmäßig davon, wie sich das Betriebsklima verbessert hat, rege Kommunikation untereinander stattfindet, die Feedbackkultur von Engagement-Maßnahmen profitiert und Mitarbeiter:innen Vorschläge und Initiativen beisteuern. 

Sowohl Marktforschungsunternehmen als auch Expert:innen im Bereich Employee Engagement untermauern diese anekdotischen Berichte mit Zahlen und Fakten.

Wie profitieren Arbeitnehmer:innen von gutem Mitarbeiterengagement? 

Jede:r von uns weiß, dass Arbeit sich anders anfühlt, wenn wir für einen Job brennen. Wenn Aufgaben, Management, Unternehmensmission und Team stimmen, haben „Sunday Scaries“ (dieses unangenehme Gefühl am Sonntagabend), keine Chance.

Studien zeigen: Angestellte profitieren von hohem Mitarbeiterengagement im Betrieb – und zwar auf mehreren Ebenen. 

Vorteil #1: Höheres Mitarbeiterengagement führt insgesamt zu weniger Burnout

Eine Studie des Yale Center for Emotional Intelligence ergab, dass engagierte Angestellte insgesamt weniger Burnout-gefährdet sind. Menschen, die von Burnout betroffen sind, haben nicht nur für ihre Arbeit keine Energie mehr, sondern sind auch im Privatleben oft ausgelaugt. Freundschaften, Partnerschaft, Familie und Hobbies leiden darunter. 

Doch die Studie ergab auch, dass höheres Engagement die Burnout-Gefahr unter bestimmten Voraussetzungen sogar steigern kann. Und zwar dann, wenn zum hohen Engagement hohe Anforderungen und wenig Ressourcen hinzukommen. Hier also ein Appell an Arbeitgeber: Mitarbeiterengagement ist ein ganzheitliches Unterfangen – damit es nicht nach hinten losgeht, müssen diverse Maßnahmen ineinandergreifen.

Vorteil #2: Engagierte Mitarbeiter:innen sind auch im Privatleben glücklicher

Psycholog:innen der Kansas State University haben sich angesehen, inwiefern positive Erfahrungen bei der Arbeit das Familienleben beeinflussen. Das Ergebnis: Engagierte Angestellte, die ihrer Arbeit mit mehr Elan, Hingabe und Teilnahme nachgehen, sind auch zu Hause besser gelaunt und mit ihrem Privatleben zufriedener. 

Die Studie betonte jedoch auch, dass hier explizit positives berufliches Engagement gemeint ist und nicht etwa Workaholismus. Wenn Menschen sich obsessiv in die Arbeit stürzen, wirkt sich das – wenig überraschend – gegenteilig auf ihre privaten Beziehungen aus.

Vorteil #3: Engagierte Angestellte haben die besseren Karrierechancen 

Zugegeben, hier haben wir ein Henne-Ei-Szenario. Einerseits haben engagierte Angestellte bessere Aussichten auf eine erfolgreiche Karriere. Andererseits sind Karrieremöglichkeiten eine wichtige Maßnahme zur Steigerung des Mitarbeiterengagements. Im bestmöglichen Szenario schaukeln sich diese Effekte gegenseitig hoch. 

Ein Fachartikel zum Thema bringt es auf den Punkt: Berufliche Aufstiegsmöglichkeiten wirken sich positiv auf das organisatorische Engagement von Fachkräften aus. Und gleichzeitig fördert das Erreichen von Karrierezielen das Mitarbeiterengagement. 

Was sind die Vorteile engagierter Mitarbeiter:innen für Unternehmen?

Nun sind Unternehmen keine Wohltätigkeitsorganisationen. Jede Investition – auch die in das Wohlergehen von Beschäftigten – muss sich am Ende finanziell lohnen. 

Glücklicherweise ist das beim Mitarbeiterengagement der Fall. Zufriedene und engagierte Angestellte tragen massiv zu einem positiven Geschäftsergebnis bei. Umgekehrt zeigt sich: Unengagierte Mitarbeiter:innen schaden einem Unternehmen. 

Vorteil #4: Engagierte Mitarbeiter:innen fehlen seltener

Erinnern Sie sich noch an Vorteil #1? Stressbedingte Ausfälle wie Burnout kosten Unternehmen viel Geld. Im Durchschnitt fehlt ein:e von Burnout betroffene:r Angestellte:r für mehr als 30 zusätzliche Arbeitstage im Jahr. Doch nicht nur Krankschreibungen wegen stressbedingter Erkrankungen gehen zurück, wenn das Mitarbeiterengagement steigt. 

Das Meinungsforschungsinstitut Gallup fand heraus: Engagierte Beschäftigte haben 81 Prozent weniger Fehltage!

Vorteil #5: Mitarbeiterengagement resultiert in gesteigerter Produktivität 

Dieselbe Gallup-Studie ergab, dass engagierte Mitarbeiter:innen 17 Prozent produktiver sind als unengagierte. Gleichzeitig können Unternehmen mit einer engagierten Belegschaft selbst produktiver arbeiten, wenn Angestellte von sich aus Verbesserungsvorschläge einreichen und so dabei helfen, dass Prozesse gestrafft und Ressourcen geschont werden können. 

Olaf Giesen, CEO bei Europart, berichtet nach Einführung unserer Mitarbeiter-App: 

Erfahren Sie hier, warum eine Mitarbeiter-App so wichtig für das Mitarbeiterengagement ist.

Vorteil #6: Unternehmen mit engagierten Mitarbeiter:innen performen wirtschaftlich besser 

Last but not least, das wohl schlagendste Argument für Investitionen ins Mitarbeiterengagement: Sie spülen Geld zurück in die Kassen. 

• Unternehmen mit langfristig hohem Mitarbeiterengagement haben eine bis zu 3x höhere Gewinnspanne als ihre Konkurrenten mit niedrigem Engagement. 
• Die Rentabilität von Unternehmen mit hohem Mitarbeiterengagement ist um 21 Prozent höher als die von Unternehmen mit niedrigem Engagement.

Vorteil #7: Engagierte Angestellte verlassen das Unternehmen nicht nur seltener, sie helfen auch beim Recruiting

Die Corporate Leadership Council hat herausgefunden, dass engagierte Mitarbeiter mit 87 Prozent geringerer Wahrscheinlichkeit ihr Unternehmen verlassen als unengagierte Mitarbeiter. Gleichzeitig helfen sie dabei, neue Teammitglieder zu rekrutieren:

30-50 Prozent aller Stellen werden über Empfehlungen bestehender Mitarbeiter:innen besetzt. Und Empfehlungen sind für Unternehmen Gold wert: 

• Die Kosten pro Anstellung durch Empfehlungen von Mitarbeitern sind im Durchschnitt 1.000 Dollar niedriger als bei anderen Quellen.
• 45 Prozent der über Empfehlungen eingestellten Mitarbeiter bleiben länger als vier Jahre, verglichen mit nur 25 Prozent der über Stellenbörsen eingestellten Mitarbeiter.

Aber Empfehlungen haben einen Haken: Angestellte sind ihrem Netzwerk gegenüber ehrlich. Ihr Unternehmen kann sich nicht hinter ansprechenden Stellenanzeigen und einem überzeugenden Interview-Prozess verstecken. Deswegen funktionieren Empfehlungen nur dann, wenn Ihre Mitarbeiter:innen wirklich von Ihrem Unternehmen überzeugt sind. 

Wie kann ich das Engagement der Mitarbeiter:innen in meinem Unternehmen verbessern?

Kurz: Indem Sie zunächst erfassen, wo Sie in Sachen Mitarbeiterengagement überhaupt stehen und dann eine Strategie zur Umsetzung von Mitarbeiterengagement-Maßnahmen entwickeln, die alle sechs Engagement Faktoren abdeckt. 

Das sind die 6 Engagement Faktoren 

Employee Engagement wird durch Faktoren der Arbeit und Umgebung beeinflusst. Arbeitnehmer:innen wünschen sich…

1. Sinn und Bedeutung: sinnvolle Aufgaben, die positive gesellschaftliche Auswirkungen haben. 
2. Autonomie, einschließlich der Mitsprache zu Entscheidungen und Prioritätensetzung.
3. Kompetenz: Arbeitnehmer:innen sind motivierter, wenn ihre individuellen Talente und Kompetenzen zum Einsatz kommen.
4. Wohlfühlen und Wertschätzung durch Kolleg:innen und Vorgesetzte, inklusive Feedback, Lob und Weiterentwicklung. Laut Harvard Business Review sind Anerkennung und Wertschätzung sogar noch motivierender als finanzielle Anreize.
5. Rahmenbedingungen wie Flexibilität, Arbeitsbelastung und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Gallup fand heraus, dass Mitarbeiter:innen mit angemessener Arbeitsbelastung 2,6-mal engagierer sind.
6. Entlohnung: Eine als fair wahrgenommene Vergütung drückt Wertschätzung aus und fördert Engagement.

Engagement und interne Kommunikation

Ohne Kommunikation und eine fundierte interne Kommunikationsstrategie funktioniert in Unternehmen gar nichts. Das gilt auch für das Mitarbeiterengagement: Die interne Kommunikation ist die Grundlage für Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung. 

Wenn Mitarbeiter:innen sich informiert und gehört fühlen, erhöht das ihr Engagement und ihre Produktivität. Eine offene, transparente Kommunikation fördert zudem das Vertrauen und die Loyalität der Mitarbeiter:innen gegenüber Ihrem Unternehmen.

Unsere mobile Mitarbeiter-Plattform für die Hosentasche unterstützt Sie dabei: Die Plattform ermöglicht eine schnelle und effiziente Kommunikation innerhalb Ihres Unternehmens – unabhängig davon, wo sich Ihre Mitarbeiter:innen befinden. Flip wurde speziell für Unternehmen mit Non-Desk-Workern oder mobilen Mitarbeiter:innen entwickelt, die bei der internen Kommunikation viel zu oft übersehen werden. 

Mit Flip können Ihre Mitarbeiter:innen von überall aus:

• Informationen austauschen und Dokumente teilen 
• DSGVO-konform chatten 
• Ideen teilen und Feedback geben
• Umfragen erstellen und beantworten
• Krankmeldungen, Urlaubsanträge, etc. einreichen
• Schichtpläne einsehen und Schichten tauschen

Unternehmen hilft die App bei der Führungskommunikation, der Anerkennung von Leistungen und der Bekanntmachung von Erfolgen, Events und anderen Ereignissen. 

Fazit

Mitarbeiterengagement ist eine fundamentale Komponente für den Erfolg eines Unternehmens. Mit zahlreichen Vorteilen wie reduzierten Burnout-Raten, verbesserter Produktivität und Rentabilität sowie einem positiven Betriebsklima profitieren sowohl Arbeitnehmer:innen als auch Arbeitgeber:innen. 

Aber Engagement gibt es nicht geschenkt. Um es zu erreichen und aufrechtzuerhalten, braucht es eine solide und effiziente interne Kommunikation. Hier kommt Flip ins Spiel. Unsere mobile Intranet-Plattform bietet eine effektive Lösung für interne Kommunikation und Engagement und hilft Unternehmen dabei, die Vorteile von hohem Mitarbeiterengagement voll auszuschöpfen. 

Mit Flip können Mitarbeiter:innen sich besser vernetzen, Informationen teilen und in Unternehmensprozesse eingebunden werden, was zu einem gesünderen, produktiveren und letztlich profitableren Arbeitsumfeld führt. Kurz und knapp: Employee Engagement und interne Kommunikation sind zwei Seiten derselben Medaille – und Flip ist das Werkzeug, das beides verbindet.