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Die Mitarbeiter-App für EDEKA Märkte

97 % tägliche Nutzungsrate der App

66 % schnellere Informationsdurchdringung

32 % bessere Unternehmenskommunikation

Obst- und Gemüseregal eines Edeka-Marktes
Logof from Edeka Paul, Edeka Habig and Edeka Otto

Sie lieben Flip

Einheitlich und digital: Kommunikation mit Flip

Flip ist die offizielle Mitarbeiter-App für EDEKA Märkte. Die App soll allen EDEKA Einzelhändler:innen die Möglichkeit bieten, die betriebliche Kommunikation zu vereinheitlichen und zu digitalisieren. Unterschiedliche Dienstschichten, mehrere Märkte und ein hoher Anteil an Teilzeitbeschäftigten stellen den Handel vor Herausforderungen in der internen Kommunikation.

„Die App erspart uns überwiegend grundlegende Abstimmungs- und Informationszeiten. In der Praxis, in welcher wir mehrschichtig und mit konstanten Urlauberzahlen arbeiten, ist es nahezu unmöglich, alle Mitarbeitende einfach mit Informationen und Neuigkeiten zu versorgen“ erklärt Benedikt Paul, Geschäftsführer von EDEKA Paul. Er ergänzt: "97 Prozent meiner Mitarbeiter nutzen die EDEKA-App täglich." EDEKA Einzelhändlerin Viktoria Habig verdeutlicht: "Ohne Flip wäre es uns nicht möglich gewesen, alle Mitarbeiter:innen rechtzeitig über die behördlichen Ausgangssperren und dadurch veränderten Öffnungszeiten unserer Märkte zu informieren. Über den Newsfeed kann schnell eine breite Masse informiert werden und kurzfristige Nachrichten erreichen so auch jede:n Mitarbeiter:in." Auch für Sebastian Lachmund von EDEKA Vela ist Flip inzwischen fester Bestandteil der internen Kommunikation: "Mit drei Mausklicks sind alle meine Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand."

Benedikt Paul steht lächelnd vor einem Warenregal
Benedikt Paul steht lächelnd vor einem Warenregal
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„Wir reagieren auf Probleme, Verbesserungsvorschläge und Lob so viel schneller als zuvor und erreichen somit eine bessere Qualität für uns und unsere Kunden.“

Benedikt Paul

Geschäftsführer EDEKA Paul EDEKA

Früher

  • Keine klaren Prozesse zur Informationsweitergabe
  • Aushänge im Pausenraum mit Informationen und Dienstplänen
  • Mitarbeitende in anderen Schichten, im Urlaub oder bei Krankheit konnten nicht erreicht werden

Heute

  • Aktuelle Informationen werden standortübergreifend geteilt und informieren alle Beschäftigten
  • Zugehörigkeitsgefühl wird nachhaltig gestärkt
  • Intuitive und unkomplizierte Nutzung der Mitarbeiter-App
Eingang eines Edeka-Marktes
Eingang eines Edeka-Marktes

Über EDEKA

Die EDEKA-Gruppe ist ein genossenschaftlich organisierter kooperativer Unternehmensverbund und einer der führenden Lebensmittelhändler in Deutschland. Mit seinen 3.700 selbstständigen Kaufleuten, mehr als 11.207 Märkten und rund 381.000 Mitarbeitenden ist EDEKA der größte Arbeitgeber Deutschlands. Sieben Regionalgesellschaften bilden als Mitglieder im EDEKA-Verbund das Fundament der EDEKA-Gruppe: Südwest, Südbayern, Nordbayern-Sachsen-Thüringen, Hessenring, Rhein-Ruhr, Minden-Hannover und Nord.

Edeka Dorfmann CEO smiling into the camera
Edeka Dorfmann CEO smiling into the camera
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„Ein klassisches Problem im Handel ist es, Informationen an alle Beschäftigten weiterzugeben. Dank unserer Mitarbeiter-App können wir uns nun unkompliziert austauschen. Ich kann wichtige Infos verteilen und direktes Feedback einholen.“

Christian Dorfmann

Geschäftsführer EDEKA Dorfmann EDEKA

Erfolgsgeschichten aus dem Einzelhandel

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