Beste Mitarbeiter-App für Einzelhandel
Warum der Einzelhandel eine eigene Mitarbeiter-App braucht
80% der Mitarbeitenden im Einzelhandel arbeiten ohne festen PC-Arbeitsplatz, an der Kasse an der Kasse, im Regal oder im Lager. Traditionelle Kommunikationstools wie E-Mail erreichen sie nicht. Das Ergebnis: Informationslücken, längere Reaktionszeiten und frustrierte Teams.
Der Fachkräftemangel verschärft das Problem. Wenn Mitarbeitende sich nicht informiert fühlen, steigt die Fluktuation, und mit ihr die Recruiting- und Einarbeitungskosten (3.000-5.000€ pro Position).
Flip löst als beste Mitarbeiter-App für Einzelhandel und Gastronomie genau dieses Problem und spezialisiert sich auf operative Teams.
Mitarbeiter-App-Erfahrung im Einzelhandel
Mitarbeiter-App Flip für den Einzelhandel: Funktionen mit nachgewiesenen Erfolgen
Mit Flip können Sie Ihre Mitarbeitenden an einem oder allen Standorten miteinander verbinden. Ein zielgruppenspezifischer Newsfeed sorgt dafür, dass Mitarbeitende nur relevante Informationen zu Produkten, Aktionen und Prozessen erhalten.
Helfen Sie Ihren Mitarbeitenden, Kundenfragen blitzschnell zu beantworten, ohne ihren Posten zu verlassen. Mit sicheren Direktnachrichten an einzelne Kolleg:innen oder ganze Teams sind benötigte Infos jederzeit in Reichweite.
Erfolgsbeispiel EDEKA: Dienstpläne werden 54% schneller verteilt. Filialübergreifender Austausch funktioniert ohne Umweg über die Zentrale.
Gewinnen Sie wertvolle Einblicke mit Umfragen. Posten Sie einen Beitrag (z.B. über ein neues Produkt) und sehen Sie, wie die Kommentare eintreffen. Insights helfen nicht nur der Zentrale, sondern auch anderen Märkten.
Erfolgsbeispiel toom: 90% der 18.000 Mitarbeitenden nutzen die App täglich für filialübergreifenden Austausch und Feedback.
Verabschieden Sie sich von Ausdrucken am Schwarzen Brett. Per App können Ihre Mitarbeitenden ihre Dienstpläne digital einsehen, ihre Verfügbarkeit mitteilen und Dienste tauschen – egal an welchem Standort. Schichttausch funktioniert 4x schneller als früher.
Erfolgsbeispiel REWE: 3.700 Filialen deutschlandweit vernetzt. Zentrale erreicht alle Mitarbeitenden in Echtzeit mit gezielten Informationen.
Führen Sie neue Displays und Prozesse schneller ein, ohne dafür jedes Mal alle Filialen einzeln besuchen zu müssen. Ihre Teams vor Ort erhalten Anweisungen mit Bildern und Videos von der Zentrale und bestätigen die Umsetzung mit Fotos.
Vorteil:: Vollständiger Überblick über Umsetzung in allen Standorten in wenigen Stunden statt Wochen.
„Mit Flip haben wir eine Mitarbeiterplattform etabliert, die unsere Filialen deutschlandweit miteinander verbindet – etwas, das heute nicht mehr aus unserem Alltag wegzudenken ist.“
Der Game-Changer im Einzelhandel: KI-Assistent Ask AI
Was macht Flip wirklich einzigartig? Der KI-Assistent Ask AI beantwortet Mitarbeiterfragen automatisch, löst Workflows aus und spart HR-Teams bis zu 40.000€ pro Jahr.
Automatisierte Prozesse, die Zeit sparen
Ask AI geht weit über die Beantwortung von Fragen hinaus: Es führt Aufgaben tatsächlich aus. Ein Mitarbeitender fragt nach Urlaubstagen? Ask AI bearbeitet den Antrag sofort. Ein Schichtleiter meldet ein Hygienerisiko? Ask AI dokumentiert den Vorfall und informiert automatisch die Zentrale – alles in Sekunden.
Von Urlaubsanträgen über Schichtwechsel bis zu Vorfallsmeldungen – Ask AI löst diese Arbeitsabläufe mit Flips KI-Agenten aus, benachrichtigt die richtigen Personen und treibt Prozesse selbstständig voran. Mit nativer Integration in Flip Flows verwandelt sich jede Unterhaltung in eine abgeschlossene Maßnahme.
Das bedeutet für Ihren Einzelhandel oder Ihre Gastronomie konkret:
Weniger manuelle Verwaltungsarbeit für HR und Schichtleiter
Schnellere Reaktionszeiten bei Problemen (z.B. Personalausfall sofort allen verfügbaren Mitarbeitenden mitteilen)
Höhere Mitarbeiterzufriedenheit, weil Anträge in Minuten statt Tagen bearbeitet werden
Sofortige, zuverlässige Antworten aus Ihrer eigenen Unternehmens-KI
Ihre Mitarbeitenden haben Fragen. Sie haben sie jetzt, nicht später. Ask AI antwortet direkt aus Ihrer unternehmenseigenen Wissensdatenbank: Unternehmensrichtlinien, Produkthandbücher, Prozessanleitungen – alles, was Ihre Teams kennen müssen.
Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Kassierer fragt um 8 Uhr morgens „Wie setze ich ein neues Regal um?" Ask AI antwortet sofort mit der Video-Anleitung aus Ihrem System – mit voller Transparenz, woher die Information kommt. Kein Warten auf HR, kein Herumfragen bei Kollegen.
Für internationale Teams ist das besonders wertvoll: Ask AI antwortet in über 25 Sprachen. Sicherheitsunterweisungen, Hygienerichtlinien und Schulungsinhalte verstehen alle Mitarbeitenden – unabhängig von ihrer Muttersprache.
Das spart Ihren Teams:
Zeit (keine Suche in PDFs oder Anrufe bei HR)
Fehler (alle erhalten die gleiche, aktuelle Information)
Frust (Antworten sind sofort da, nicht am nächsten Tag)
Content-Erstellung, die jede:r Mitarbeitende schafft
In großen Einzelhandelsketten und Restaurantgruppen ist das klassische Problem: Die Zentrale hat wichtige Informationen, braucht aber Stunden oder Tage, um diese professionell aufzubereiten und an alle Standorte zu kommunizieren. Mit Ask AI reduziert sich dieser Prozess auf Minuten.
Ihre Zentrale kann direkt in Flip professionelle Inhalte erstellen, und das ohne externe Agentur, ohne lange Abstimmung. Ask AI recherchiert in vorhandenen Dokumenten, erstellt Entwürfe, passt den Ton an die Zielgruppe an (einfach für Mitarbeitende, präzise für Manager) und verleiht dem Ganzen den finalen Schliff.
Praktisches Beispiel: Eine neue Produktschulung muss innerhalb einer Woche an 300 Filialen kommuniziert werden. Früher: Schreiben, lektorieren, übersetzen (40+ Stunden). Mit Ask AI: Produktinfos eingeben, Ask AI erstellt Content in 15 Minuten – mehrsprachig, im richtigen Ton, mit Video-Links.
Das Ergebnis:
Schnellere Rollouts von Kampagnen, Schulungen und Prozessänderungen
Konsistente Kommunikation über alle Standorte hinweg
Schichtleiter sparen Zeit bei Dokumentation und Reporting
Mehrsprachige Content-Erstellung ohne zusätzliche Kosten
Warum 500+ Unternehmen Flip vertrauen
🇩🇪 Made in Germany: Hosting in der EU, DSGVO-konform, ISO 27001-zertifiziert
🔒 Datensicherheit: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, keine Zugriffe auf private Smartphone-Daten
⚡ 95% Nutzungsrate: Höher als Branchendurchschnitt (30-60%) – weil Flip tatsächlich einen Mehrwert für Mitarbeitende schafft
🚀 Schnelle Implementierung: Rollout ohne E-Mail-Adresse erforderlich, persönliche Begleitung, Support unter 24h
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