EDEKA
El 97% de las personas usan la app a diario.
Información un 66% más rápido.
Mejora del 32% en la comunicación interna.
Flip es la app oficial para empleados de las tiendas EDEKA. Está pensada para que todos los minoristas de EDEKA puedan estandarizar y digitalizar su comunicación interna. Los diferentes turnos, varias tiendas y un alto porcentaje de empleados a tiempo parcial presentan desafíos en la comunicación interna.
La aplicación nos ahorra tiempo principalmente en la coordinación básica y la información. En la práctica, trabajamos en múltiples turnos y constantemente tenemos gente de vacaciones. Es casi imposible proporcionar fácilmente a todos los empleados información y noticias" explica Benedikt Paul, Director General de EDEKA Paul. La comerciante de EDEKA Viktoria Habig aclara: "Sin Flip, no habría sido posible para nosotros informar a todos los empleados a tiempo sobre el toque de queda oficial y los cambios resultantes en el horario de apertura de nuestras tiendas." A través del feed de noticias, se puede informar rápidamente a una amplia masa de personas y las noticias de última hora pueden llegar a cada empleado. Para Sebastian Lachmund de EDEKA Vela, Flip también se ha convertido en una parte integral de la comunicación interna: "Con tres clics del ratón, todos mis empleados están siempre al día."
«Respondemos a los problemas, sugerencias de mejora y elogios mucho más rápido que antes y así logramos una calidad general mejor para nosotros y nuestros clientes.»
No hay procesos claros para pasar la información
Carteles en la sala de descanso con información y horarios de guardia
No se pudo contactar a los empleados de otros turnos, de vacaciones o enfermos
Para nosotros, Flip resuelve el problema de siempre de "¡Vaya, ni siquiera me di cuenta!" (Viktoria Habig, EDEKA Habig)
Con tres clics, todos mis empleados están siempre al día.
Estamos bien informados y por eso nos sentimos importantes y tomados en cuenta. ¡Por fin, puedo ver todo y saber qué está pasando!
El Grupo EDEKA es un grupo de empresas organizado cooperativamente y uno de los principales minoristas de alimentos en Alemania. Con sus 3,700 comerciantes independientes, más de 11,207 tiendas y alrededor de 381,000 empleados, EDEKA es el mayor empleador de Alemania. Siete empresas regionales forman la base del Grupo EDEKA como miembros de la red EDEKA: Suroeste, Baviera del Sur, Baviera del Norte-Sajonia-Turingia, Hessenring, Rin-Ruhr, Minden-Hanover y Norte.
«Para nosotros, nuestra aplicación para empleados resuelve el problema de la información perdida. Transmitir actualizaciones importantes se ha vuelto increíblemente sencillo gracias a Flip. Estamos orgullosos de decir que Flip sabe exactamente lo que EDEKA necesita.»
Viktoria Habig
Managing Director EDEKA Habig
«Nuestro negocio se mueve rápido, pero con Flip, finalmente podemos mantenernos al día. Todos en nuestro equipo se sienten informados y al tanto en poco tiempo.»
Alexander Elskamp
Owner EDEKA Elskamp,
«Un problema muy común en el comercio minorista es transmitir información a todos los empleados. Gracias a nuestra aplicación para empleados, ahora podemos compartir información fácilmente. Puedo distribuir información importante y obtener retroalimentación directa de mi equipo.»
Christian Dorfmann
Managing Director EDEKA Dorfmann
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